住客点评>>
-
好评酒店达不到五星标准。晚上过去比较难找,位置也比较偏,里面设施陈旧,服务也很一般,比三...
-
好评评分过高,但实际很一般。而且刚刚重新装修2年就旧成这样,折旧有点快了
-
好评离十号线终点站航中站5分钟步行路程,很方便,周边环境还不错,床很好睡,房间也够宽敞,...
-
好评环境不错?老顾客了。
-
好评朋友临时出差来住,离家较近,进酒店后感觉不错,由于当时还在内部土建,不可避免的脏了点...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
上一篇: 梁建章或出任首旅酒店董事?
下一篇: Airbnb给酒店业带来威胁
长沙建鸿达JW万豪酒店交通指南